주식회사 그립컴퍼니(이하 “회사”)의 서비스인 그립은 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다하고 있습니다. 그립은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 및 같은 법 시행령 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 지키며, 관련 법령에 따른 개인정보처리방침을 정하여 이를 그립 서비스 (그립 모바일 어플리케이션 및 인터넷 사이트(http://gripcorp.co), 이하 “그립” 또는 “서비스”)에 공개하여 회원이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다. 회사는 정부의 법률 및 지침 변경 등에 따라 수시로 개인정보처리방침을 바꿀 수 있고, 이에 따른 개인정보 처리 방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 처리방침을 개정하거나 변경할 때에는 서비스 내 공지사항 또는 회원의 접속정보를 통하여 해당 내용을 알리고 있습니다.

1.      수집이용하는 개인정보의 항목 및 개인정보의 수집·이용 목적

회사는 회원가입 시 또는 서비스 이용 과정 (상품구매 절차, 상담절차, 이벤트 행사 등)에서 아래와 같은 개인정보를 수집하고 아래와 같은 목적으로 이용합니다.

가.    회사는 이용회원, 판매회원, 그리퍼 가입 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집하여 아래와 같은 목적으로 이용합니다.

①      회원 공통: 모든 회원은 이용약관에 가입해야 하며 회사는 이용약관 가입 과정에서 아래와 같은 정보를 수집하여 이를 아래와 같은 목적으로 이용합니다.

②      판매회원: 회사의 판매회원 약관에 동의하여 서비스에 판매회원으로 가입신청을 하는 판매회원으로부터 아래와 같은 정보를 수집하여 이를 아래와 같은 목적으로 이용합니다.

③      그리퍼: 회사는 그리퍼로 등록하고자 하는 회원으로부터 아래와 같은 개인정보를 수집하여 아래와 같은 목적으로 이용합니다.

나.    회사는 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집하여 아래와 같은 목적으로 이용합니다.

①      회원 중 아래 구분란에 기재된 분: 아래의 선택 정보에 관해서는 회사는 필수 정보에 관한 수집ž이용 동의와 구별하여 별도로 수집ž이용 동의 절차를 준수하고 있습니다.

②       그리퍼: 아래의 정보 수집ž이용은 국세기본법 시행령 제68조에 근거한 것입니다.

다.    서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보가 자동 생성 및 수집될 수 있고, 이는 1. 가. ① 항의 목적으로 이용됩니다.

-   기기(모바일, 태블릿PC 등 각종 유무선 장치를 포함)의 정보(IP주소, MAC 주소, 하드웨어 ID 등 고유기기식별값, OS버전, 단말기 모델, 이동통신사 정보), 세션, 서비스 접속 기록, 서비스 이용 기록, 이용 정지 기록, 이용 해지 기록

2.      개인정보의 보유 및 이용기간

가.    회사는 회원의 개인정보를 회원탈퇴시까지 보유 및 이용합니다. 단, 회원의 개인정보 도용 등으로 인한 원치 않는 회원탈퇴 등에 대비하기 위해 회원탈퇴 요청 후 7일간 개인정보를 보존합니다.

나.     회원에서 탈퇴한 후 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 편법과 불법행위를 하는 회원을 차단 하고자 회원 탈퇴 후 12개월 동안 회원의 성명, 아이디(ID), 이메일(E-mail), 휴대폰번호 정보를 보관할 수 있습니다.

다.    회사는 상법 및 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’, 전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등 관련 법령의 규정에 따라 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계를 확인하기 위하여 개인정보를 회원탈퇴 등으로 보유 및 이용기간이 종료된 후에도 일정기간 보유할 수 있으며, 이 때 보유하는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 한정하며, 미리 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 분명히 밝혀야 합니다.

3.      수집한 개인정보의 처리 및 제공

가.    회사는 회원님의 개인정보를 가입신청서, 서비스이용약관, 「개인정보처리방침」의 「개인정보의 수집 및 이용목적」에서 알린 범위 내에서 처리 및 제3자에게 제공하며, 회원의 사전 동의 없이는 이 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 회원의 동의가 있거나 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 회사에 회원의 개인정보 제출의무가 발생한 경우는 예외로 하며, 이 경우 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

나.    회사는 개인정보를 아래와 같이 제3자에게 제공합니다.  

4.      개인정보의 수집·이용·제공 거부시 불이익

회원은 개인정보 수집·이용·제공에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 회원이 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의를 거부할 경우 불가피하게 아래와 같은 불이익이 발생할 수 있습니다.

①      회원이 회원 가입(판매회원 가입 및/또는 그리퍼 등록 포함) 신청 시 회사가 수집·이용하고자 하는 개인정보의 수집·이용을 거부하는 경우에는 회원의 회원가입이 불가능합니다.

②      회원의 서비스 이용 과정에서 회사가 수집·이용·제공 또는 접근하는 개인정보(자동 생성 및 수집되는 정보 포함)의 수집·이용·제공 또는 접근을 거부하는 경우 아래와 같은 불이익이 발생할 수 있습니다.

-    필수 항목에 대한 수집·이용을 거부하는 경우: 서비스의 제공 및 기술 지원이 제한될 수 있습니다.

-    필수 항목에 대한 제3자 제공을 거부하는 경우: 각 해당 항목별 상품 구매나 취소/환불이 제한될 수 있습니다.

-    선택 항목에 대한 수집·이용·제공을 거부하는 경우: 이벤트, 프로모션, 혜택에 대한 정보를 제공받지 못하거나 제휴서비스 이용 제한 등의 불이익이 발생할 수 있습니다.

③      그리퍼는 주민등록번호 수집·이용에 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 그리퍼가 주민등록번호의 수집·이용에 관한 동의를 거부할 경우, 그리퍼의 활동 보상 지급이 불가능합니다.

5.      개인정보 파기 절차 및 방법

가.    회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성되거나 개인정보 수집/이용 기간이 도과된 경우, 회원이 회원탈퇴 등의 방법으로 개인정보 수집·이용·제공 동의를 철회한 경우에는 보관 기간과 이용기간에 따라 해당 정보를 바로 파기합니다. 파기절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.

①      파기절차 및 시점

제2조의 개인정보 보유 및 이용기간이 도과하면 개인정보보호책임자의 승인을 받아 삭제하거나 파기합니다.

②      파기방법

전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

나.    단, 아래와 같은 경우에는 위 가.항에 해당하지 않는 한 개인정보가 삭제되거나 파기되지 않으므로, 아래 절차를 거쳐야 합니다.

①      SNS 계정을 통해 회원가입 한 회원은, 해당 SNS(Facebook, Kakao)를 통해 서비스 연동해제가 가능하지만, 해당 SNS에서 연동해제를 하더라도 회사에 보관중인 회원 정보가 삭제되는 것은 아니므로 회사의 회원센터를 통해 회원 정보 삭제를 요청하거나 회사 서비스를 직접 탈퇴해야 합니다.

②      설치된 회사 모바일 앱(APP)을 삭제하더라도, 실제 개인정보를 포함한 계정(ID)은 삭제되지 않으며, 삭제를 원하시는 경우 별도의 회원탈퇴 과정이 필요합니다.

6.      아동의 개인정보보호

회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만14세 이상만 서비스 이용을 허용하고 있으며, 부모의 동의 없이 아동으로부터 직접 개인정보를 수집하지 않고 있습니다.

7.      개인정보 처리 업무의 위탁

가.    회사는 기본적인 서비스 제공, 더 나은 서비스 제공, 회원편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

나.    회사는 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 개인정보의 제3자 제공 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기의무 등을 규정하고, 이를 지키도록 관리하고 있습니다.

8.      개인정보 처리방침의 고지 또는 통지방법

가.    회사는 회원이 동의한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 회원에게서 추가적인 동의를 얻고자 할 때에는 미리 회원에게 개별적으로 접속정보, 전화 등으로 해당사항을 알립니다. 

나.    타인에게 회원의 개인정보의 수집·보관·처리·이용·제공·관리·파기 등을 위탁하거나 그 위탁 내용이 변경될 때에는 그 사실을 서비스 내 개인정보처리방침을 통하여 그 사실을 회원에게 공개합니다. 

다.    회사가 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병·상속 등으로 그 권리와 의무를 이전할 때에는 접속정보 등을 통하여 회원에게 개별적으로 알리는 동시에 해당 사실을 서비스 첫 화면에서 식별할 수 있도록 일정 기간 표기하고 이후 공지사항 등을 통해서 30일 이상 그 사실을 공지합니다.

9.      개인정보 자동 수집장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

가.    세션

①      회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 세션(session)을 사용합니다.

-       세션(session): 서비스 운영에 이용되는 서버가 회원의 접속시간 동안에 회원의 정보를 서버에 저장하는 것을 의미합니다.

②      세션은 회원이 설정한 환경을 유지하도록 함으로써 편리한 사용을 도우며, 회원의 방문 기록, 이용 형태, 관심 분야를 알게 해줌으로써 이를 통한 최적화된 맞춤 서비스를 제공하고 서비스 개선의 척도로 활용됩니다.

③      회원은 세션 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않으며, 로그인이 필요한 서비스 이용 시 서버에 자동으로 세션이 생성됩니다.

나.    쿠키

①      쿠키: 웹사이트에 접속할 때 자동적으로 만들어지는 임시 파일로 이용자가 이용 내역을 지장합니다.

②      쿠키는 회원이 설정한 환경을 유지하도록 함으로써 편리한 사용을 도우며, 회원의 방문 기록, 이용 형태, 관심 분야를 알게 해줌으로써 이를 통한 최적화된 맞춤 서비스를 제공하고 서비스 개선의 척도로 활용됩니다.

③      회원은 아래와 같은 방법으로 쿠키의 생성을 불허할 수 있습니다.

-       안드로이드 기반: 이용하고 있는 브라우저를 접속한 후 메뉴 선택 → 메뉴에서 “설정”을 선택한 후 “개인정보 보호 및 보안”을 선택 → “개인정보 보호 및 보안”에서 “쿠키 거부” 체크박스를 선택

-       IOS 기반: “설정(Settiong) 어플리캐이션을 선택한 후 “Safari”를 선택 → “Safafi”에서 “개인정보 보호 및 보안”의 “모든 쿠키 차단” 체크박스를 선택

10.   개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

가.    기술적 대책

회사는 회원님의 개인정보를 처리할 때 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.

①      회원님의 개인정보 중 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 관리합니다..

②      회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.

③      해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단 시스템과 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다.

나.    관리적 대책

①      회사는 회원님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 이에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

l  이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자

l  개인정보보호책임자와 담당자 등 개인정보보호업무를 수행하는 자

l  기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자

②      회사는 회원의 개인정보에 대한 접근과 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 지키도록 하고 있습니다.

③      입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

④      개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 시 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.

⑤      회사는 직원 퇴직시 비밀유지서약서에 서명함으로 회원의 개인정보를 처리하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손·침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.

⑥      회사는 회원 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원은 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 결제정보 등을 적절하게 관리하고 그에 대한 책임을 져야 합니다.

⑦      그 밖에 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 회원님의 개인정보가 상실ㆍ유출ㆍ변조ㆍ훼손되면 회사는 즉각 회원님께 해당 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.

11.   링크 사이트

가.    회사는 회원에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 때 회사는 외부사이트와 자료에 대해 아무런 통제권이 없으므로 해당 사이트에서 제공받는 서비스나 자료의 진실성, 유용성 등에 대해 책임지지 않으며, 어떠한 보증도 하지 않습니다.

나.    회사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 다른 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 반드시 검토하시기 바랍니다.

12.   게시물

가.    회사는 회원의 게시물을 소중하게 생각하며 해당 게시물이 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우에는 그렇지 않습니다.

l  스팸(spam)성 게시물

l  타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글

l  동의 없는 타인의 신상공개, 회사의 저작권, 혹은 제3자의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물

l  회사는 바람직한 서비스 문화를 활성화하기 위하여 타인의 신상을 동의 없이 공개할 때에는 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.

l  그 밖의 경우에는 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.

나.    근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또한 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고한 후 서비스를 이용해야 합니다.

13.   이용자의 권리와 의무

가.    회원은 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

l  동의 철회

l  개인정보 열람 요구

l  오류 등이 있을 경우 정정 요구

l  처리정지 요구

나.    회원은 전항에 따른 권리행사를 전자우편, 전화, 서면을 통하여 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하고 처리결과를 이메일, 문자 전송, 서면의 방법으로 통지합니다.

다.    회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 요청을 받은 때로부터 당해 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 제공한 경우에는 정정처리 결과를 제3자에게 지체없이 통지합니다.

라.    회원이 개인정보의 삭제를 요청한 경우 개인정보 파기절차 및 방법에 따라 개인정보를 파기합니다.

마.    회원은 직접 또는 그로부터 위임을 받은 자(대리인)를 통하여 개인정보 조회, 수정, 삭제를 요청하실 수 있습니다. 대리인을 통하여 요청하는 경우, 『개인정보 보호법』 시행규칙 [별지 제11호 서식]에 따른 위임장을 회사에 제출하셔야 합니다.

바.    회원님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 부정확한 정보 입력으로 말미암아 발생하는 사고의 책임은 회원님께 있으며 타인의 정보를 무단으로 사용하는 등 허위정보를 입력하면 회원자격이 상실될 수 있습니다.

사.    회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 자신을 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 지니고 있습니다. 회원님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 때에는『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

14.   의견수렴 및 불만 처리

가.    회사는 회원의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 회원은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

나.    문의사항이 있으면 아래의 연락처로 문의하시기 바랍니다.

l  개인정보 관련 회원센터

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다.    기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다. 

l  개인정보침해신고센터 : (국번없이)118 (http://privacy.kisa.or.kr)

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l  대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301, cid@spo.go.kr (http://spo.go.kr)

l  경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

15.   개인정보보호 책임자 및 담당자

가.    회사는 회원의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 회원의 개인정보가 훼손, 침해, 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성 때문에 예기치 못한 사고가 발생하여 정보가 훼손되거나 방문자가 작성한 게시물에 의해 각종 분쟁이 발생하는 것에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

나.    회사의 고객센터에서는 회원의 개인정보보호 관련 문의에 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하고 있습니다. 회사의 개인정보보호 담당자와 연락하기를 원하시면 아래의 연락처나 이메일로 문의해 주시기 바랍니다. 개인정보 관련 문의사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.

l  개인정보보호총괄책임자(COO) : 안현정

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16.   고지 의무

현 개인정보처리방침은 2019년 12월 12일부터 적용됩니다. 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가,삭제 및 수정이 필요하면 일반적 내용은 최소 7일 전부터, 중요한 내용은 최소 30일 전부터 서비스의 ’공지사항’을 통하여 고지할 것입니다.

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